首頁 常見問題
Q1. 如何加入會員?會員需要付任何費用嗎?

加入會員不需要支付任何費用,您可以選擇使用Facebook或Gmail帳號直接登入網站,或是註冊成為會員。


Q2. 忘記密碼時該怎麼辦?

您只需要點選登入頁面中的「忘記密碼」,並且輸入您的帳號後送出,系統將寄送密碼重設信至您的e-mail信箱中。點選e-mail中重設密碼的連結,即可以進行密碼的重設。


Q3.我在網站付款成功之後,要如何使用本服務?

網站付款成功之後,請持電子票券(QR code)至光禹浮空劇院入場處,出示QR Code後掃描即可入場。


Q4. 我在網站付款成功之後,要如何取得電子票券(QR code)?

請於網站 會員中心→ 我的訂單→ 已付款 → 查看。

也可至訂單聯絡人之信箱開啟信件,即可取得系統送出之電子票券(QR code)。


Q5.訂購完成後,可否變更商品?

訂單成立後,無法更改商品,請您至會員中心→我的訂單→已付款 →按下「我要退款」,並重新購買所需商品。


Q6. 如何聯絡客服?

客服專線:07-5217534

服務時間:平日:11:00~20:00、例假日:10:00~21:00